TOPページご利用ガイド>ご注文とお届けまでの流れ




花とジェラート奄美屋tashiroのショッピングカートでのご注文方法を簡単にご説明致します。




ご希望の商品が決まりましたら数量を選択して、

ボタンをクリックして、買い物カゴに入れて下さい。








買い物カゴの内容を確認し

ボタンをクリックすると、送付先などのデータ入力画面に移行します。


ボタンをクリックすれば、続けて複数の商品をまとめてお買い物することも可能です。






※会員様は、ログインをされるとご注文者の情報、送付先などの入力の必要がありません。





画面に従ってご注文者様の情報、送付先の情報、お支払方法、お届け方法などの必要項目の入力を行います。

最後に入力した情報を確認します。
この時、送料や手数料などが計算されて表示されますので確認して下さい。

確認ができましたら

ボタンをクリックすればご注文手続きは完了です。




クレジットカード払い・コンビニエンスストア払いをお選び頂いた方は、下記のように表示されます。




ご注文が正常に完了すると、「ご注文ありがとうございました。」と表示されます。

ご登録されているメールアドレス宛てに確認の自動配信メールが送信されておりますので、合わせてお確かめ下さい。


クレジットカード払い・コンビニエンスストア払いをお選び頂いた方は、ご注文完了後に決済ページに誘導するボタンが表示されます。

ボタンをクリックし、案内にしたがって決済を進めて下さい。

◆クレジットカード払いの決済方法はこちら
◆コンビニエンスストア払いの決済方法
 ファミリーマートはこちら
 サンクスはこちら
 サークルKはこちら
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当店を初めてご注文される方にとって、注文後、実際に商品が手元に届くまでご不安かと思います。
こちらでは、ご注文完了後どのようになるのかをご説明致します。

1 step : 自動配信メールによる注文のご確認

花とジェラート奄美屋tashiroでお買い物いただきますと、当店の送信専用アドレス【support@f-tashiro.com】より、ご注文後すぐに下のような注文内容ご確認メールが、お客様ご登録メールアドレス宛てに届きます。

こちらのメールは、ご注文の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることを知らせるメールになっております。内容をお確かめの上、保管してください。
※正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。

件名:ご注文内容ご確認(自動配信メール)


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本メールはご注文されたメールアドレス宛てに自動的に届くようになっております。
花とジェラート奄美屋tashiroより確認の連絡メールを送付致します。
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商品をご注文された覚えのない場合は、恐れ入りますが、info@f-tashiro.com宛てにご連絡下さいませ。

この度は、オンラインショップの「花とジェラート奄美屋tashiro」を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


■下記の内容でご注文をお受け致しました。
恐れ入りますが、購入された内容に間違えがないか、ご確認くださいませ。
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[受注番号]00000001
[日時]×××××××
[注文者] ×××××××様
      ××××××××××××××××××
      (TEL)×××ー×××ー×××××

[支払方法] ×××××××
[使用ポイント]×××××××
[配送方法] ×××××××

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2 step : 花とジェラート奄美屋tashitoからのご注文確認

通常ご注文から翌営業日以内に、当店店長【support@f-tashiro.com】(送信専用アドレス)より以下のようなご注文の確認とお礼メールを送信しております。

最終的なご注文内容の確認と、お支払い方法のご案内になります。
万一届かない場合は、お問い合わせくださいませ。

件名:●●様 ご注文ありがとうございます★


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このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
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                       こちらは送信専用のメールアドレスです。
              お問い合わせは<info@f-tashiro.com>にお願い致します。
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●●●●  様
 
 
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花とジェラート 奄美屋 tashiro の店長・柴坂です。
この度は当店をご利用いただき、またご注文いただき、誠にありがとうございます。
 
お客様のご注文商品を
心を込めてお作りし、お届けさせていただきます。
 
なお、こちらのご注文確認メールは、
【●月●日●時●分まで】のご注文についてお送りしております。
 
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以下、確認事項になりますので、ご必読下さいますよう、お願い致します。
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3 step : 入金確認と発送のご連絡 (※銀行振込・コンビニエンスストア払いの方のみ)

銀行振込でお支払いいただいた場合、ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。
万一お振込いただいた後に確認メールが届かない場合は、お問い合わせくださいませ。

銀行振込・コンビニエンスストア払いの場合、お振込みから通常1営業日お時間をいただいております。
詳しくはお支払方法と発送の目安をご覧下さい。

件名:●●様 ご入金を確認いたしました。


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このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
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                       こちらは送信専用のメールアドレスです。
              お問い合わせは<info@f-tashiro.com>にお願い致します。
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●●●●  様
 
 
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花とジェラート 奄美屋 tashiro の店長・柴坂です。
 
この度はお忙しいところ、ご入金いただき、ありがとうございます。
本日ご入金を確認いたしましたのでお知らせ致します。
 
ご注文商品は●月●日発送の予定です。
只今より発送準備に回りますので、同梱及び
ご注文内容の追加・変更・キャンセルはお受けできません。
予めご了承くださいませ。
商品お届けは、●月●日の予定です。
発送後、改めてご連絡致します。
 
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4 step : 発送のお知らせ

最後に発送完了後、お届け予定日や伝票番号をご案内したご注文商品発送のご連絡メールを差し上げております。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

発送に関して、お届けの目安も合わせてご確認ください。

件名:●●様 ご注文商品発送のご連絡☆


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このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
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                       こちらは送信専用のメールアドレスです。
              お問い合わせは<info@f-tashiro.com>にお願い致します。
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●●●●  様
 
 
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花とジェラート 奄美屋 tashiro の店長・柴坂です。
この度は当店をご利用いただき、またご注文いただき、誠にありがとうございました。
 
ご注文商品を本日ヤマト運輸さんで奄美大島より発送致しましたのでご連絡いたします。
それでは商品の到着まで、今しばらくお待ちくださいませ。
 
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■お届け予定日時について━━━━━━━━━━━━━━━

  ●月●日

  ※指定日を頂いていない場合は、
  お届け日時が多少前後する場合がございます。



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  お届けにつきまして・・・

  天候の影響により、各交通機関に乱れが発生し、
  ご希望のお届け日時よりも遅れが出る場合がございます。

  お楽しみにお待ち下さっているところ、誠に申し訳ございませんが
  お届けが遅れてしまう場合も考えられますので、  
  何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。



■お荷物お問い合わせサービス━━━━━━━━━━━━━

  下記URLより、現在どの地域までお荷物が
  運ばれているかの状況確認をしていただく事ができます。

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以上がご注文後〜商品お届けまで、弊店からの一通りのご案内になります。

ご注文前であっても、何かわかりにくい点やご不安などがございましたら、どんなことでもお気軽にお問い合わせくださいませ。


お問い合わせはこちらまで→→ info@f-tashiro.com まで。



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